Mediport

Termos e Condições

Última atualização: novembro de 2026

Estes Termos e Condições regulam o uso do site mediportlabs.com, mantido pela Mediport USA LLC, sociedade constituída no Estado da Flórida, Estados Unidos, com endereço em Suite 203, 6965 Piazza Grande Ave, Orlando, Florida 32835, USA (“Mediport”, “nós”). Ao navegar pelo site, você declara ter lido e concordado com estes termos.

1. Natureza do site

Este site tem caráter exclusivamente informativo e educativo. Ele apresenta a Mediport, os produtos das linhas inspirah, acalmah e aliviah e o processo de importação para uso pessoal regulamentado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), nos termos da RDC nº 660/2022.

O conteúdo do site não constitui oferta de venda, propaganda ou publicidade de medicamentos no território brasileiro, nem promessa de resultado terapêutico.

2. Não substitui orientação médica

As informações apresentadas não substituem a consulta, o diagnóstico ou o tratamento indicados por um profissional de saúde habilitado. O uso dos produtos depende de prescrição médica; a escolha do produto, da dose e da duração do tratamento é exclusiva do médico responsável. Nunca inicie, altere ou interrompa um tratamento sem orientação médica.

3. Importação para uso pessoal

Os produtos destinam-se exclusivamente à importação, por pessoa física, para uso próprio, mediante:

  • prescrição de profissional legalmente habilitado;
  • Autorização Excepcional de Importação concedida pela ANVISA ao paciente (ou ao seu responsável legal), válida e vigente.

O produto importado é pessoal e intransferível, sendo proibida a revenda, a doação ou o repasse a terceiros. A equipe da Mediport pode orientar e auxiliar o paciente no pedido de autorização, mas a solicitação é feita em nome do paciente, que é responsável pela veracidade das informações e dos documentos apresentados.

4. Idade mínima

O site e os produtos destinam-se a maiores de 18 anos. Produtos que contêm THC em quantidade relevante (como as gomas aliviah) são destinados exclusivamente a adultos, conforme indicado no rótulo. A importação para menores de idade só é possível por meio do responsável legal, com prescrição e autorização da ANVISA em nome do paciente.

5. Informações sobre os produtos e laudos

Procuramos manter as informações do site corretas e atualizadas. Os certificados de análise (CoA) publicados em mediportlabs.com/coa referem-se aos lotes indicados e são emitidos por laboratórios independentes; os resultados podem variar entre lotes, dentro das especificações do produto. Em caso de divergência, prevalecem as informações do rótulo e do laudo do lote adquirido.

As imagens dos produtos são ilustrativas.

6. Pedidos, preços e pagamento

O site não realiza vendas nem processa pagamentos. Disponibilidade, preços, formas de pagamento, câmbio, prazos e condições de envio são informados pela nossa equipe no atendimento individual (WhatsApp ou e-mail), de acordo com a situação de cada paciente.

7. Propriedade intelectual

As marcas Mediport, inspirah, acalmah e aliviah, bem como logotipos, textos, fotografias, ilustrações e demais conteúdos deste site, pertencem à Mediport ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

8. Links para sites de terceiros

O site contém links para serviços de terceiros, como o portal gov.br, o WhatsApp e os portais dos laboratórios. A Mediport não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, pela disponibilidade ou pelas políticas desses serviços.

9. Responsabilidade

A Mediport se empenha para manter o site disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Mediport não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo do site, sem a devida orientação médica. Nada nestes termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Feira de Santana, Estado da Bahia, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos.

12. Contato

Mediport USA LLC · Suite 203, 6965 Piazza Grande Ave, Orlando, Florida 32835, USA
E-mail: contato@mediportlabs.com